0

Q&A

คนตั้งครรภ์สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่ ?

  • คนตั้งครรภ์สามารถใช้ได้ ทุกผลิตภัณฑ์ไม่มีส่วนผสมที่ประกอบเป็นสารอันตรายต่อเด็กในครรภ์ ผลิตภัณฑ์เหมาะกับทุกเพศทุกวัย


ผลิตภัณฑ์มีการทดสอบการแพ้หรือไม่

  • ผ่านการทดสอบโดยกลุ่มอาสาสมัคร โดยไม่พบอาการแพ้ใดๆ แต่หากเกิดอาการแพ้ ได้แก่ ผื่นแดง แสบร้อน คัน ระคายเคือง ให้หยุดใช้ชั่วคราว และพบแพทย์


เป็นสิวสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่

  • สามารถใช้ได้ และจะช่วยแก้ปัญหาสิวได้อีกด้วย


ผลิตภัณฑ์สามารถเก็บได้นานเท่าไหร่

  • เก็บไว้ได้นาน 24 เดือน ไม่ควรให้โดนแดดหรือเก็บไว้ในที่อุณหภูมิสูง


ใครสามารถใช้ได้บ้าง?

  • ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA สามารถใช้ได้ทุกเพศตั้งแต่อายุ 16 ปีขึ้นไป เหมาะสำหรับทุกสภาพผิว


คุณแม่ตั้งครรภ์สามารถใช้ได้ไหม?

  • คุณแม่ตั้งครรภ์สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA ได้ ไม่มีสารเคมีที่เป็นอันตรายต่อบุตร


หน้าติดสารสเตียรอยด์สามารถใช้ได้หรือไม่?

  • สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA ได้




ใครสามารถใช้ได้บ้าง?

  • ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA สามารถใช้ได้ทุกเพศตั้งแต่อายุ 16 ปีขึ้นไป เหมาะสำหรับทุกสภาพผิว


เป็นสิว ผิวแพ้ง่ายสามารถใช้ได้หรือไม่?

  • สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA ได้ ทางแบรนด์ได้มีการทดสอบการระคายเคืองแล้ว





ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA สามารถลดสิวได้หรือไม่?

  • ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA สามารถช่วยลดสิวอักเสบได้ ด้วยสารสกัดรากชะเอมเทศจากธรรมชาติ ซึ่งออกฤทธิ์ยับยั้งเชื้อแบคทีเรียสาเหตุจากการเกิดสิว





ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA สามารถใช้ร่วมกับยารักษาสิวได้หรือไม่?

  • ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA สามารถใช้ร่วมกับยารักษาสิวได้ โดยใช้ผลิตภัณฑ์ CHARLESIA REJUVENATING&FIRMING FACE GEL เป็นลำดับที่ 2 ต่อจากยารักษาสิว จากนั้นใช้ผลิตภัณฑ์ CHARLESIA SUN SHIELD เป็นลำดับสุดท้าย





ผลิตภัณฑ์ CHARLESIA REJUVENATING&FIRMING FACE GEL สามารถใช้ร่วมกับสิกินแคร์อื่นๆได้หรือไม่?

  • ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA สามารถใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์/สกินแคร์ตัวอื่นได้









ต้องพักหน้าก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA หรือไม่?

  • สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA ได้ทันที โดยไม่ต้องพักหน้าก่อน


ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA เหมาะสำหรับผิวประเภทใด?

  • ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA เหมาะกับทุกสภาพผิว


ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA ช่วยแก้ปัญหาผิวด้านใดบ้าง?

  • ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA จะช่วยลดสิว ลดจุดด่างดำ และทำให้ริ้วรอยจางลงได้

ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA สามารถทาบริเวณใต้ตาได้ไหม?

  • สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA ทาบริเวณใต้ตาบางๆ

ผลิตภัณฑ์ CHARLESIA Extra Sun Shield Cream Gel SPF50 PA+++ สามารถทาทับเมคอัพระหว่างวันได้หรือไม่?

  • ผลิตภัณฑ์ CHARLESIA Extra Sun Shield Cream Gel SPF50 PA+++ หากท่านทาก่อนแต่งหน้าระยะเวลาของประสิทธิภาพการกันแดดคือ 12 ชั่วโมง ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทาเพิ่มระหว่างวัน หรือทาเพิ่มได้ตามต้องการเมื่อมีกิจกรรมกลางแดด

ทำไมจึงต้องใช้กันแดด และ SPF PA บนกันแดดคืออะไร?

  • ผลิตภัณฑ์กันแดดจะช่วยปกป้องผิวจากรังสี UVA และ UVB ซึ่งเป็นอันตรายต่อผิวชั้นในและผัวชั้นนอก ส่วนตัว SPF คือระยะเวลาในการป้องกัน PA คือความสามารถในการกรองรังสี





หากใช้แล้วเกิดอาการแพ้ควรทำอย่างไร?

  • ในกรณีที่ใช้แล้วเกิดอาการแพ้ แนะนำให้รีบพบแทย์และนำส่งสินค้าคืนบริษัทเพื่อรับการเคลม

คนเป็นเซบเดิร์มสามารถใช้ได้หรือไม่?

  • สำหรับคนที่เป็นเซบเดิร์มก็สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของ CHARLESIA ได้



ผลิตภัณฑ์ CHARLESIA REJUVENATING&FIRMING FACE GEL ต้องใช้กี่กระปุกขึ้นไปถึงจะเห็นผล?

  • ท่านสามารถเห็นผลได้ตั้งแต่กระปุกแรกที่ใช้



ผลิตภัณฑ์ CHARLESIA รับประกันความพึงพอใจหรือไม่?

  • ท่านสามารถเห็นผลได้ตั้งแต่กระปุกแรกที่ใช้สินค้ารับประกัน 15 วันหลังคำสั่งซื้อสำเร็จ

ผลิตภัณฑ์ CHARLESIA สามารถอยู่ได้นานกี่เดือน หลังการเปิดใช้งาน?

  • สามารถอยู่ได้ 12 เดือนหลังเปิดการใช้งาน

จะได้รับสินค้าหลังคำสั่งซื้อสำเร็จกี่วัน?

  • ท่านจะได้รับสินค้าหลังคำสั่งซื้อสำเร็จ 2-3 วัน




มีบริการเก็บเงินปลายทางหรือไม่?

  • สามารถอยู่ได้ 12 เดือนหลังเปิดการใช้งานท่านสามารถใช้บริการเก็บเงินปลายทางได้ผ่านช่องทาง Shopee Mall และ Lazada Mall



หากเกิดกรณีไม่ได้รับสินค้าต้องทำอย่างไร สามารถติดต่อได้ที่ช่องทางไหน?

  • ท่านสามารถติดต่อเราได้ทันทีผ่านทุกช่องทางการขายของ CHARLESIA

สามารถสั่งซื้อสินค้าได้ผ่านช่องทาง:







ติดต่อเรา


บริษัท ชาร์ลส์ แอนด์ บราเทอร์ (ประเทศไทย) จำกัด

1844 ถ.อรุณอัมรินทร์ 36 แขวงบางยี่ขัน เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร 10700


Email: info@charlesia.com

Tel:  02-0775265

Social media


Facebook: Charlesia


Instagram: Charlesia_thailand


Line: @charlesia.official


Copyright ® 2023 charlesia.com